Ce que nous apprenons chaque jour sur Amazon, TikTok Shop et les marketplaces européennes, expliqué simplement.
Les shortages sont des déductions pour des marchandises qu'Amazon dit ne pas avoir reçues. Voici comment les lire, les contester et pourquoi un contrôle systématique est indispensable.
Chaque année, Amazon renégocie les conditions avec ses Vendors. Ce qui se discute, les chiffres à apporter à la table et les erreurs qui coûtent de la marge pendant douze mois.
Vendre à Amazon ou vendre sur Amazon change les prix, les marges, la trésorerie et le travail en interne. Les différences concrètes entre 1P et 3P et comment décider.
ASN erronés, étiquettes illisibles, livraisons hors rendez-vous : les chargebacks opérationnels grignotent la marge Vendor. Comment les lire, les contester et les réduire.
Co-op, accords promotionnels et fonds marketing sont souvent le plus gros poste des déductions Vendor. Comment les lire, les vérifier et mieux les négocier.
EFN, FBA Pan-Européen ou MCI : trois façons différentes de servir les places de marché Amazon européennes. Ce qui change pour le stock, les coûts, les délais et les obligations.
Douze contrôles à faire sur un compte Amazon, avec ce qu'il faut regarder et le signal d'alerte pour chacun. Une checklist à utiliser chaque trimestre.
Une structure par objectif rend les campagnes Sponsored Products lisibles et optimisables. Types de correspondance, mots-clés négatifs, budget et rythme de travail.
L'ACoS dit combien coûte une vente publicitaire, le TACoS combien pèse la publicité sur le total. Comment les lire ensemble et fixer une cible à partir de la marge.
La DSP d'Amazon touche des clients même en dehors des résultats de recherche. Ce qu'elle apporte par rapport aux Sponsored Ads, quand elle vaut le coup et comment la mesurer.
Ce qu'est Amazon Marketing Cloud, les questions qu'il permet de poser à vos données publicitaires, les audiences qu'on peut créer et là où il s'arrête.
Titre, bullet points, mots-clés cachés, images et variantes : comment construire une fiche Amazon qu'on trouve et qui convainc ceux qui l'ouvrent.
Comment utiliser le contenu A+, l'A+ Premium et le Brand Store pour présenter la gamme, augmenter la conversion et donner à la marque une identité reconnaissable sur Amazon.
Avec Rufus, les clients posent des questions au lieu de taper des mots-clés. Ce qui change pour les marques et ce qu'il faut préparer dans le catalogue, en pensant aussi à ChatGPT et aux autres IA.
Comment fonctionne TikTok Shop, ce qu'il faut pour ouvrir une boutique en France, comment gérer les expéditions et les créateurs, et quoi faire pendant les 90 premiers jours.
Collaboration ouverte et ciblée, commissions soutenables, échantillons et brief : comment trouver les créateurs qui vendent vraiment et les gérer même quand ils sont des dizaines.
Les Spark Ads pour pousser les vidéos qui marchent, GMV Max pour les ventes de la boutique : comment les utiliser ensemble, fixer un objectif de ROI et quoi mesurer.
Allegro est la marketplace de référence en Pologne et s'étend en Europe centrale et orientale. Ce qu'il faut à une marque française pour bien y vendre : langue, prix, logistique et publicité.
Bol domine les Pays-Bas et la Belgique, Kaufland part de l'Allemagne et couvre plusieurs pays de l'UE. Leur fonctionnement, leurs exigences et comment savoir si votre catalogue s'y prête.
Qui vend, qui facture, qui gère les retours et le service client : comment fonctionne le Merchant of Record sur les marketplaces, comment il se compare au dépôt-vente et à l'agence, et quand il est intéressant.
Le premier appel est gratuit : 30 minutes de travail avec un senior, pas un pitch.