Services · TikTok Shop

Gestion TikTok Shop en Europe

Ouverture de la boutique, catalogue, créateurs, live shopping, publicité et logistique. Nous gérons tout le canal en Europe et au Royaume-Uni, en tant que TikTok Shop Partner.

TikTok ShopTikTok Shop Partner
Pourquoi TikTok Shop

Pourquoi vendre sur TikTok Shop

La découverte se fait dans le feed, l’achat dans le checkout de l’app. Beauté, alimentaire, maison et mode sont les catégories qui progressent le plus.

FeedLe produit arrive au client avant qu’il ne le cherche, dans les vidéos et les lives.
CréateursLes ventes sont faites par les créateurs affiliés, payés à la commission uniquement sur ce qui est vendu.
CheckoutAchat sans quitter l’app, avec paiement et livraison gérés par TikTok.
Pays

TikTok Shop en Europe

Royaume-UniIrlandeAllemagneFranceItalieEspagne
01 · Setup

Ouverture, vérification et approbation des catégories

Ouvrir une boutique semble simple. Puis arrivent la vérification de l’entreprise, l’approbation des catégories réglementées, les règles sur les contenus et les retours.

  • Ouverture et vérification de la boutique pour chaque pays
  • Possibilité de vendre via Bettershop en Merchant of Record, sans compte propre
  • Approbation des catégories réglementées (alimentaire, beauté, compléments alimentaires)
  • Connexion avec l’entrepôt, les transporteurs et l’ERP
  • Configuration des prix, promotions et coupons
Lancement de la boutiquePlan type
Vérification de la boutique et des catégoriesSem. 1
Catalogue, prix, logistiqueSem. 2
Premiers créateurs et échantillonsSem. 3
Shop Ads et premier liveSem. 4
02 · Catalogue

Fiches produit pour TikTok

On cherche différemment sur TikTok. Nous soignons titres, images et descriptions pour la recherche interne de TikTok et pour la conversion.

  • Titres et attributs pour la recherche TikTok
  • Images de la fiche produit
  • Bundles et offres dédiés au canal
  • Traductions pour chaque pays
Fiches TikTokDonnées d’exemple
Produits en ligne48
Approuvés100%
Titres pour la recherche TikTokFait
Allégations à revoir3
03 · Créateurs

Programme créateurs et affiliation

Nous construisons des programmes d’affiliation qui progressent mois après mois : sélection des bons créateurs, échantillons, commissions et mesure des ventes.

  • Recherche et sélection des créateurs par catégorie et par pays
  • Open collaboration et target collaboration
  • Envoi d’échantillons avec attribution des ventes
  • Gestion des commissions et des paiements
  • Licence des contenus des créateurs pour les annonces
Programme créateursDonnées d’exemple
Créateurs actifs62
GMV affiliés€ 18.400
Video€ 10.100
Live€ 5.500
Vitrine€ 2.800
Échantillons envoyés85
04 · Live et vidéos

Live shopping et vidéos shoppables

Les lives sont le moment où l’on vend le plus. Nous les organisons avec animateurs, scripts et offres dédiées, et accompagnons marques et créateurs dans la stratégie des vidéos shoppables.

  • Hosts, scripts et déroulé des lives
  • Lives de la marque et lives avec les créateurs
  • Conseil sur les vidéos shoppables avec marques et créateurs
  • Calendrier éditorial et campagnes saisonnières
Lives du moisDonnées d’exemple
Live8
GMV des lives€ 9.600
Spectateurs moyens1.900
Clips réutilisés dans les annonces24
05 · Publicité

TikTok Shop Ads

Les campagnes Shop sont mesurées sur les ventes dans l’app : GMV Max, LIVE GMV Max et Spark Ads sur les vidéos des créateurs.

  • GMV Max sur les produits et le catalogue
  • LIVE GMV Max pendant les lives
  • Spark Ads sur les vidéos des créateurs affiliés
TikTok Ads en détail
Shop AdsDonnées d’exemple
ROI4,2
Coût par commande€ 6,10
GMV Max60% des dépenses
LIVE25% des dépenses
Spark Ads15% des dépenses
06 · Opérations

Logistique, retours et service client

Expédition par TikTok lorsque c’est possible ou depuis notre entrepôt. Nous gérons les retours, remboursements, litiges et messages des clients dans leur langue.

  • Fulfilled by TikTok lorsque c’est possible, sinon 3PL en Europe
  • Délais d’expédition et performance de la boutique
  • Retours, remboursements et litiges
  • Service client en langue locale
  • Possibilité de vendre via Bettershop en tant que Merchant of Record
Merchant of Record
Performance de la boutiqueDonnées d’exemple
Expédition à temps99%
Retours2,1%
Note de la boutique4,8
Messages sous 12 heures97%
Comptabilité

Comptabilité TikTok Shop

Nous rapprochons les règlements TikTok Shop de votre comptabilité : ventes, commissions de la plateforme et des créateurs, expéditions et retours, ligne par ligne.

  • Règlements : ventes, commissions TikTok et commissions des créateurs
  • Coûts des échantillons, expéditions et retours
  • Rapprochement des paiements sur le compte
  • TVA par pays et rapports pour l’expert-comptable
Règlement du moisDonnées d’exemple
Settlement€ 32.700
Écart bancaire€ 0,00
Créateurs€ 3.500
TikTok€ 2.600
Expéditions€ 1.900
Retours€ 780
Rapport pour l’expert-comptablePrêt