Amazon Vendor Central Agentur
Wir betreuen den Vendor-Kanal (1P) für Marken, die an Amazon verkaufen: Jahresverhandlung, Katalog, Operations, Rechnungen und Rückforderung von Abzügen, auf allen europäischen Marktplätzen.
Was wir für Vendoren tun
Sie verkaufen an Amazon, Amazon verkauft an den Kunden weiter. Weniger operativer Aufwand, mehr Distribution, aber Marge und Abzüge müssen jeden Monat kontrolliert werden.
Marktanalyse und Audit
Potenzial und Tragfähigkeit eines Projekts beginnen mit einer gründlichen Analyse von Markt, Marke und Produkten.
- Audit des Amazon-Kanals und von Amazon Ads, falls bereits vorhanden
- Margen- und Umsatzanalyse
- Analyse von Marktanteil und Marktvolumen
- Content-Check: Titel, Bullet Points, Bilder, erweiterte Inhalte und Brand Store
AVN-Support und Verhandlungsführung
Die Annual Vendor Negotiation bestimmt Marge, Konditionen und Co-op für das ganze Jahr. Wir bereiten sie datenbasiert vor und begleiten die Marke in jedem Schritt mit Amazon.
- Analyse der aktuellen Konditionen: Back Margin, Co-op, Zahlungen, Logistik
- Simulation der Auswirkungen von Amazons Forderungen auf die GuV
- Verhandlungsstrategie und Gegenvorschläge
- Unterstützung in Calls mit Vendor Manager und Category
- Neuverhandlung der Einkaufspreise (CPI) im Laufe des Jahres
Vendor-Kataloge und Content
Vendor schaltet Inhalte frei, die Seller nicht hat. Wir erstellen den Katalog nach SEO und GEO und verknüpfen ihn mit der Conversion.
- Setup und Pflege des Katalogs, auch in großem Umfang
- SEO und GEO für Titel, Bullet Points und Keywords
- Bilder, Videos und Kurzvideos
- A+ Content und A+ Premium
- Brand Store und Brand Registry
Komplette Unterstützung der Operations
Wir begleiten das Vendor-Tagesgeschäft, von den Bestellungen bis zu den Anlieferungen, denn jeder Fehler im Lager wird zu einem Abzug.
- PO-Bestätigung, Fill Rate und Direct Fulfillment
- ASN, Etiketten und Anlieferungsvorgaben
- EDI-Integration
- Vermeidung von Chargebacks nach Code und ASIN
- Nachfrageprognose und Vermeidung von CRaP-Produkten
- Bearbeitung von Fällen mit dem Vendor-Support
Komplettes Accounting und Invoicing
Wir stellen Rechnungen an Amazon aus, prüfen sie und gleichen jede Zahlung ab. Jeder einbehaltene Euro hat eine Ursache und wird, wenn möglich, zurückgeholt.
- Rechnungsstellung an Amazon und Kontrolle abgelehnter Rechnungen
- Abstimmung von Rechnungen und Zahlungen (Remittance)
- Analyse der Abzüge nach Code und ASIN
- Dokumentierte Shortage- und Price Claims innerhalb der Amazon-Fristen
- Monatlicher Report für die Buchhaltung
Strategie und Management des Vendor-Kanals
Wir betreuen Vendor ganzheitlich: Vertriebsplan, Promotions, Advertising und, wenn es sich lohnt, das Hybridmodell mit Seller.
- Jährlicher Business Plan und Marketingplan
- Vine, Spar-Abo, Coupons und Blitzangebote
- Prime Day, Black Friday und Events
- Sponsored, DSP und AMC
- Hybride Seller- und Vendor-Strategie für dieselbe Marke
Leistungen für Vendoren
Die Themen, die die Marge eines Vendor-Kontos am stärksten beeinflussen, jeweils mit eigener Leistung.
Jahresverhandlung
Wir bereiten die Jahresverhandlung datenbasiert vor und begleiten die Marke in den Gesprächen mit Amazon.
AVN ProgramRückforderung von Shortages und Chargebacks
Wir prüfen jeden Abzug, eröffnen Disputes und holen zurück, was ohne Grund einbehalten wurde.
Vendor-RückforderungCo-op und Marketingmittel
Wir lesen die Co-op-Vereinbarungen und prüfen, ob die an Amazon gezahlten Mittel einen Ertrag bringen.
Zum RatgeberWerbung für Vendoren
Sponsored Ads und Amazon DSP abgestimmt auf Verfügbarkeit, Preise und Aktionen des Vendors.
Amazon AdvertisingAmazon Vendor Central: häufige Fragen
Was ist Amazon Vendor Central?
Es ist das 1P-Modell: Die Marke verkauft als Lieferant an Amazon, Amazon kauft die Ware und verkauft sie an den Endkunden weiter. Endpreis, Lieferung an den Kunden und Kundenservice übernimmt Amazon.
Was macht eine Amazon Vendor Agentur?
Sie betreut das Konto im Auftrag der Marke: Jahresverhandlung, Katalog und Inhalte, Bestellungen und Lieferungen, Rechnungen, Abzüge und Werbung. Ziel ist es, die Marge zu schützen und den Sell-out zu steigern.
Vendor oder Seller: was ist besser?
Das hängt von Margen, Logistik und der gewünschten Kontrolle über Preis und Marke ab. Viele Marken nutzen beide Modelle. Siehe unseren Ratgeber Amazon Vendor oder Seller.
Holen Sie bereits einbehaltene Abzüge zurück?
Ja. Wir analysieren Shortages, Chargebacks und andere Abzüge und eröffnen Disputes, wo es Gründe gibt. Siehe Amazon Vendor Rückforderung.
Begleiten Sie uns bei der Jahresverhandlung mit Amazon?
Ja. Wir bereiten die Annual Vendor Negotiation auf Basis Ihrer GuV vor und nehmen an den Gesprächen mit dem Vendor Manager teil.
Wie starten wir?
Mit einem kostenlosen Audit des Vendor-Kontos oder einem 30-minütigen Gespräch mit einem Senior.
Sprechen wir über Ihr Projekt
Der erste Call ist kostenlos: 30 Minuten Arbeit mit einem Senior, kein Pitch.