Merchant of Record
Bettershop wird zum rechtlichen Verkäufer Ihrer Produkte auf Amazon, TikTok Shop, Allegro, Bol und Kaufland. Umsatzsteuer, Rechnungsstellung, Compliance, Retouren und Kundenservice übernehmen wir. Sie liefern die Ware, um den Rest kümmern wir uns.
An unser Lager oder direkt in die Logistik der Marktplätze.
Konten, USt., Compliance, Werbung, Kunden und Retouren.
In ganz Europa und im Vereinigten Königreich.
Eine einzige Rechnung und Zahlung in Euro.
Wann sich Merchant of Record lohnt
Der schnellste Weg, im Ausland zu verkaufen, ohne in jedem Land Firmen, USt.-Nummern und Konten zu eröffnen.
Keine Struktur im Ausland
Die Marke will in Europa verkaufen, hat aber außerhalb Italiens weder Team noch Firma noch USt.-Nummern.
Ein neues Land testen
Bevor in eine eigene Struktur investiert wird, wird der Markt mit unseren Konten getestet.
B2B-Hersteller
Unternehmen, die an Händler verkaufen und einen Online-Kanal wollen, ohne ihn selbst zu betreiben.
Weniger operative Arbeit
Marken, die USt., Retouren und Support abgeben und sich auf das Produkt konzentrieren wollen.
Was Merchant of Record bedeutet
Im Ausland verkaufen heißt nicht nur versenden. Es braucht USt-Registrierungen, EPR, Retourenregeln, Verbraucherschutz, DSGVO und Produktkonformität, in jedem Land anders. Als Merchant of Record kümmern wir uns darum.
Rechtlicher Verkäufer
Verkäufer auf den Marktplätzen ist Bettershop. Die Marke muss im Ausland weder Konten noch Gesellschaften eröffnen.
USt und EPR
USt-Registrierungen, OSS, EPR für Verpackungen und Elektrogeräte (WEEE) in den Ländern, in denen wir verkaufen.
Produkt-Compliance
Etiketten, CE, GPSR und Responsible Person für die Europäische Union und das Vereinigte Königreich.
Kundenservice
Kundennachrichten und Kundenfragen, beantwortet in ihrer Sprache.
Retouren und Verbraucherschutz
Retouren, Erstattungen und Verbraucherrecht Land für Land.
Einnahmen und Auszahlungen
Wir erhalten die Zahlungen der Marktplätze und zahlen Sie in Euro aus, mit einem klaren Report jeden Monat.
Eine einzige Rechnung am Monatsende
Wir verkaufen in deinem Auftrag auf allen Marktplätzen. Wir kümmern uns um Bestellungen, Einnahmen und Abgleiche, und am Monatsende erhältst du einen klaren Bericht und eine einzige Sammelrechnung statt Dutzender Abrechnungen jeder Plattform.
- Einnahmen aller Marktplätze auf einem Konto
- Abgleich von Umsätzen, Gebühren, Retouren und Erstattungen
- Monatlicher Umsatz- und Bestandsbericht pro Kanal
- Eine Rechnung und eine Zahlung in Euro
USt., EPR und Compliance in jedem Land
In einem anderen Land zu verkaufen heißt lokale USt., EPR, Verbraucherregeln und Produktkonformität. Als Merchant of Record übernehmen wir Registrierungen und Pflichten.
- Ausländische USt.-Nummern, OSS und regelmäßige Meldungen
- EPR für Verpackungen und Elektrogeräte, wo nötig
- Etiketten, CE, GPSR und verantwortliche Person für EU und UK
- Verbraucher- und Retourenrecht, Land für Land
Kunden in ihrer Sprache betreut
Nach dem Kauf schreiben Kunden, fragen und retournieren. Wir antworten in ihrer Sprache und innerhalb der Fristen der Marktplätze, damit Bewertungen und Kontozustand stimmen.
- Nachrichten und Fragen in der Landessprache
- Retouren, Erstattungen und Reklamationen
- Bewertungen und Fragen im Listing überwacht
- Kontokennzahlen immer im Blick
Wählen Sie, wie Sie mit uns arbeiten
Ankauf der Ware
Bei manchen Projekten können wir den Kauf der Produkte zu einem vereinbarten Preis prüfen und sie dann auf den Marktplätzen verkaufen.
- Vereinbarte Preisliste und Bestellungen
- Bezahlung der Ware zu festgelegten Konditionen
- Endkundenpreis gemeinsam mit der Marke festgelegt
Kommission
Die Ware bleibt bis zum Verkauf Eigentum der Marke. Wir zahlen Ihnen jeden Monat nur das aus, was wir verkauft haben.
- Kein Vorabkauf
- Monatlicher Report zu Verkäufen und Beständen
- Monatliche Auszahlung der verkauften Ware
Was sich für die Marke ändert
| Allein im Ausland verkaufen | Mit Bettershop Merchant of Record | |
|---|---|---|
| USt.-Nummern und OSS | In jedem Land zu eröffnen und zu verwalten | Übernimmt Bettershop |
| Marktplatzkonten | Eines pro Kanal, zu eröffnen und zu pflegen | Wir nutzen unsere Konten |
| Produkt-Compliance und EPR | Registrierungen und verantwortliche Person zu finden | Bereits aktiv |
| Kunden und Retouren | Team in der Landessprache | Von uns übernommen |
| Einnahmen und Buchhaltung | Abrechnungen jeder Plattform | Ein Bericht und eine Rechnung pro Monat |
Merchant of Record auf allen Marktplätzen
Ein Vertrag, ein Startbestand, alle Kanäle.
| Marktplatz | Länder | Logistik |
|---|---|---|
 | IT, DE, FR, ES, NL, BE, SE, PL, IE, UK | FBA Pan-EU, eigener UK-Bestand |
 | IT, DE, FR, ES, IE, UK | Fulfilled by TikTok, wo verfügbar, 3PL |
 | PL, CZ, SK | One Fulfillment by Allegro, 3PL |
 | NL, BE | Logistiek via bol (LVB), 3PL |
 | DE, AT, IT, FR, ES, NL, PL, CZ, SK | Fulfilment by Kaufland, 3PL |
Von der Unterschrift zum ersten Verkauf
Preisliste und Kanäle
Wir legen Modell, Produkte, Marktplätze und Preise fest.
Versand des Bestands
Die Ware kommt in unser Lager oder direkt ins FBA.
Auf allen Kanälen
Katalog, Advertising, Logistik und Kunden betreuen wir.
Monatliche Auszahlung
Report zu Verkäufen und Beständen und Auszahlung in Euro.
Merchant of Record, häufige Fragen
Wen sieht der Kunde als Verkäufer?
Bettershop. Die Marke bleibt beim Markeninhaber, ebenso Brand Registry und Rechte an den Inhalten.
Wer legt die Verkaufspreise fest?
Wir stimmen sie Kanal für Kanal mit der Marke ab, um Positionierung und Vertriebsnetz zu schützen.
Kann ich einige Kanäle mit meinem Konto behalten?
Ja. Merchant of Record lässt sich nur für einzelne Länder oder Marktplätze aktivieren, neben den Kanälen, die du schon betreibst.
Wie und wann werde ich bezahlt?
Jeden Monat, mit Umsatz- und Bestandsbericht und einer Rechnung. Bei Kommission zahlen wir nur, was verkauft wurde.
Wer kümmert sich um Werbung und Inhalte?
Wir, mit demselben Team, das auch die anderen Marken betreut: Katalog, Bilder, Werbung und Aktionen auf jedem Kanal.
Sprechen wir über Ihr Projekt
Der erste Call ist kostenlos: 30 Minuten Arbeit mit einem Senior, kein Pitch.