Forderungsmanagement für Amazon Vendor
Shortages, Price Claims, Chargebacks, Co-op und unberechtigte Abzüge: Jeden Monat behält Amazon einen Teil der Zahlungen ein. Mit Bettershop Analytics finden wir, was anfechtbar ist, eröffnen Disputes innerhalb der Amazon-Fristen und holen zurück, was dir zusteht.
Jeder einbehaltene Euro hat einen Grund
Wir prüfen Rechnungen, Zahlungen und Abzüge Posten für Posten und trennen Korrektes von Anfechtbarem.
Shortage Claims
Gelieferte Ware, die Amazon als fehlend verbucht. Wir fechten das mit Liefernachweisen und ASNs an.
Price claim
Rechnungen, die zu einem anderen als dem vereinbarten Preis bezahlt wurden. Wir holen die Differenz zurück.
Operative Chargebacks
Strafen für ASNs, Etiketten, Verpackung und Termine. Wir fechten die unberechtigten an.
Co-op und Allowances
Doppelt oder auf falsche Umsätze angewandte Co-op-Vereinbarungen, geprüft gegen die unterschriebenen Konditionen.
Retouren und Schäden
Retouren und Schäden, die außerhalb der Vereinbarungen oder ohne Belege berechnet wurden.
Unbezahlte Rechnungen
Offene oder teilweise bezahlte Rechnungen, abgeglichen mit den Zahlungen von Amazon.
Wir finden, was anfechtbar ist
Mit Bettershop Analytics verknüpfen wir Rechnungen, Zahlungen, POs und Abzüge der letzten Monate. So sehen wir für jeden Code, wie viel einbehalten wurde und was noch anfechtbar ist.
- Analyse der Abzüge nach Code, ASIN und PO
- Abgleich mit unterschriebenen Konditionen und vereinbarten Preisen
- Prüfung von Liefernachweisen und ASNs
- Schätzung des zurückholbaren Betrags vor dem Start
Disputes innerhalb der Amazon-Fristen
Jede Art von Abzug hat ein Anfechtungsfenster. Wir bereiten die Unterlagen vor, eröffnen Disputes im Vendor Central und begleiten sie bis zum Abschluss.
- Disputes zu Shortages, Price Claims und Chargebacks
- Belege: POD, ASN, Rechnungen
- Eskalation beim Vendor-Support, wenn nötig
- Fristenüberwachung, damit kein Fenster verpasst wird
Weniger Abzüge in den Folgemonaten
Zurückholen reicht nicht. Wir finden die Ursachen der Abzüge und beheben sie mit Lager, Verwaltung und Vertrieb.
- Korrektur von ASNs, Etiketten und Terminen
- Abgleich der Einkaufspreise mit Amazon
- Monatliche Prüfung neuer Abzüge
- Bericht für die Verwaltung
Vom Datenzugang bis zur Rückholung
Zugang und Daten
Wir verbinden Vendor Central mit Bettershop Analytics.
Analyse
Abzüge nach Code und Schätzung des Rückholbaren.
Disputes
Unterlagen, Disputes und Eskalationen innerhalb der Amazon-Fristen.
Rückholung und Bericht
Zurückgeholte Beträge und behobene Ursachen, jeden Monat.
Sprechen wir über Ihr Projekt
Der erste Call ist kostenlos: 30 Minuten Arbeit mit einem Senior, kein Pitch.