Agenzia Amazon Vendor Central
Gestiamo il canale Vendor (1P) per i brand che vendono ad Amazon: trattativa annuale, catalogo, operations, fatture e recupero delle deduzioni, su tutti i marketplace europei.
Cosa facciamo per i Vendor
Vendi ad Amazon, che rivende al cliente. Meno operatività, più distribuzione, ma margine e deduzioni da controllare ogni mese.
Market analysis e audit
La potenzialità e la sostenibilità di un progetto partono da un’analisi approfondita del mercato, del brand e dei prodotti.
- Audit del canale Amazon e Amazon Ads, se già esistenti
- Analisi marginalità e revenue
- Analisi market share e market value
- Verifica dei contenuti: titoli, bullet point, immagini, contenuti arricchiti e Brand Store
AVN support e gestione delle trattative
L’Annual Vendor Negotiation decide margine, termini e co-op dell’anno. La prepariamo con i dati e affianchiamo il brand in ogni passaggio con Amazon.
- Analisi dei termini attuali: back margin, co-op, pagamenti, logistica
- Simulazione dell’impatto delle richieste Amazon sul conto economico
- Strategia di negoziazione e controproposte
- Supporto nelle call con vendor manager e category
- Rinegoziazione dei prezzi di costo (CPI) durante l’anno
Cataloghi e contenuti Vendor
Il Vendor sblocca contenuti che il Seller non ha. Realizziamo il catalogo in ottica SEO e GEO e lo colleghiamo alla conversione.
- Setup e manutenzione del catalogo, anche massivo
- SEO e GEO di titoli, bullet point e keyword
- Immagini, video e minivideo
- Contenuti A+ e A+ Premium
- Brand Store e Brand Registry
Supporto completo alle operations
Seguiamo l’operatività quotidiana del Vendor, dagli ordini alle consegne, perché ogni errore in magazzino diventa una deduzione.
- Conferma PO, fill rate e Direct Fulfillment
- ASN, etichette e requisiti di consegna
- Integrazione EDI
- Prevenzione dei chargeback per codice e ASIN
- Forecast della domanda e prevenzione dei prodotti CRaP
- Gestione dei casi con il supporto Vendor
Accounting e invoicing completo
Emettiamo e controlliamo le fatture verso Amazon e riconciliamo ogni pagamento. Ogni euro trattenuto ha una causa e, quando si può, viene recuperato.
- Fatturazione verso Amazon e controllo delle fatture rifiutate
- Riconciliazione fatture e pagamenti (remittance)
- Analisi delle deduzioni per codice e per ASIN
- Shortage e price claim documentati, nei tempi di Amazon
- Report mensile per l’amministrazione
Strategia e gestione del canale Vendor
Gestiamo il Vendor a 360°: piano commerciale, promozioni, advertising e, quando conviene, il modello ibrido con il Seller.
- Business plan e marketing plan annuale
- Vine, Subscribe & Save, coupon e Lightning Deal
- Prime Day, Black Friday ed eventi
- Sponsored, DSP e AMC
- Strategia ibrida Seller e Vendor sullo stesso brand
I servizi dedicati ai Vendor
Le attività che pesano di più sul margine di un account Vendor, ognuna con un servizio dedicato.
Trattativa annuale
Prepariamo la negoziazione annuale con i dati e affianchiamo il brand nelle call con Amazon.
AVN ProgramRecupero shortage e chargeback
Controlliamo ogni deduzione, apriamo le dispute e recuperiamo quanto è stato trattenuto senza motivo.
Recupero crediti VendorCo-op e fondi marketing
Leggiamo gli accordi co-op e verifichiamo che i fondi pagati ad Amazon abbiano un ritorno.
Leggi la guidaAdvertising per Vendor
Sponsored Ads e Amazon DSP coordinati con disponibilità, prezzi e promozioni del Vendor.
Amazon AdvertisingDomande frequenti su Amazon Vendor Central
Cos’è Amazon Vendor Central?
È il modello 1P: il brand vende ad Amazon come fornitore, Amazon compra la merce e la rivende al cliente finale. Prezzo al pubblico, consegna al cliente e assistenza sono gestiti da Amazon.
Cosa fa un’agenzia Amazon Vendor?
Segue l’account per conto del brand: trattativa annuale, catalogo e contenuti, ordini e consegne, fatture, deduzioni e advertising. L’obiettivo è difendere il margine e far crescere il sell-out.
Meglio Vendor o Seller?
Dipende da margini, logistica e controllo che vuoi su prezzo e brand. Molti brand usano entrambi i modelli. Le differenze sono nella guida Amazon Vendor o Seller.
Recuperate le deduzioni già trattenute da Amazon?
Sì. Analizziamo shortage, chargeback e altre deduzioni e apriamo le dispute dove ci sono i presupposti. Il servizio è descritto nella pagina recupero crediti Amazon Vendor.
Potete affiancarci nella trattativa annuale con Amazon?
Sì. Prepariamo l’Annual Vendor Negotiation sui dati del conto economico e partecipiamo alle call con il vendor manager.
Come si parte?
Con l’audit gratuito dell’account Vendor o con una call di 30 minuti con un senior.
Parliamo del tuo progetto
La prima call è gratuita: 30 minuti di lavoro con un senior, non un pitch.