Fallstudien zu Amazon und Marktplätzen

Case Studies

Betreute Projekte für europäische Marken auf Amazon, TikTok Shop, Allegro, Bol und Kaufland.

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Die Vertraulichkeit der Daten unserer Kunden ist uns wichtig.

Deshalb sind die Fallstudien anonym und enthalten keine Zahlen. Wenn Sie mehr erfahren möchten, schreiben Sie uns: Wir stellen Ihnen persönlich die Projekte vor, die Ihrem am ähnlichsten sind, mit den Ergebnissen.

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FoodAmazon Seller · Pan-EU und UK

Von nur Italien zu Europa und dem Vereinigten Königreich, ohne Gesellschaften im Ausland zu gründen

Die Herausforderung: Über Italien hinaus nach Europa und ins Vereinigte Königreich expandieren, mit unterschiedlichen Regeln, Logistik und Steuern in jedem Land.
Was wir gemacht haben: Eröffnung der EU- und UK-Marktplätze auf einem einzigen Seller-Konto, monatlicher Forecast mit separatem UK-Bestand, UK-Compliance (Fiskalvertreter, Food Business Operator, Responsible Person) und lokalisierte Listings.

Aktiv auf mehreren europäischen Marktplätzen und im Vereinigten Königreich, mit einer zentralen operativen Steuerung.

SellerFBA Pan-EUUK-Compliance

BeautyTikTok Shop · Italien

Eine Skincare-Marke von null auf TikTok Shop, mit Creators

Die Herausforderung: Gute Umsätze auf Amazon, keine Präsenz auf TikTok, wo die Konkurrenz mit Creator-Videos wuchs.
Was wir gemacht haben: Eröffnung des Shops in Italien, eigener Katalog und Bundles, Affiliate-Programm mit Micro-Creators, kostenlose Muster, wöchentliche Lives mit muttersprachlichen Hosts und GMV Max für die Topprodukte.

Ein zweiter Vertriebskanal, jede Woche mit neuen Creator-Videos versorgt.

TikTok ShopCreatorLiveGMV Max

KonsumgüterAmazon Vendor

Shortage und Price Claims über mehrere Vendor Codes zurückgeholt

Die Herausforderung: Mehrere Vendor Codes in verschiedenen Ländern mit seit Monaten offenen Claims und wenig Einblick in die tatsächlichen Margen.
Was wir gemacht haben: Analyse von Rechnungen und Lieferungen, Disputes und Re-Disputes, Eskalation an die Vendor Manager, Verhandlung der Jahreskonditionen und der co-op-Verträge.

Abgeschlossene Streitfälle, zurückgewonnene Marge und eine monatliche Kontrolle der Abzüge.

VendorClaimsJahreskonditionen

AutozubehörAllegro · Polen

Saisonprodukte in Polen, bereit für den Winter

Die Herausforderung: Saisonales Autozubehör, bisher nur in Italien und Deutschland verkauft. Polen, mit langem Winter und einem dominanten Marktplatz, blieb unerschlossen.
Was wir gemacht haben: Katalog auf Polnisch mit den Kategorieparametern von Allegro, Allegro Smart! Angebote, Logistik über unseren 3PL in Europa und Allegro Ads auf saisonale Suchanfragen.

Präsenz in Polen schon vor der Saison aktiv, von Bettershop als Merchant of Record betreut.

AllegroAllegro AdsMerchant of Record

NahrungsergänzungsmittelBol · Niederlande und Belgien

Auf dem führenden Marktplatz im Benelux, mit der Logistik von Bol

Die Herausforderung: Eine Marke für Nahrungsergänzungsmittel, präsent auf Amazon.nl, aber nicht auf Bol, wo niederländische und belgische Kunden zuerst suchen.
Was wir gemacht haben: Bol Partnerkonto, Katalog mit EAN und Kategorieattributen, Übersetzungen ins Niederländische und Französische, Versand mit Logistiek via bol und Sponsored Products.

Produkte auf Bol mit schneller Lieferung, in den Niederlanden und in Flandern.

BolLVBSponsored Products

Haus und KücheKaufland · Deutschland und EU

Ein zweiter Kanal in Deutschland, neben Amazon.de

Die Herausforderung: Eine auf Amazon.de starke Marke wollte die Abhängigkeit von einem einzigen Marktplatz in ihrem Hauptmarkt verringern.
Was wir gemacht haben: Kaufland-Konto für mehrere Länder, Katalog auf Deutsch und in den Landessprachen, Preise und Versand pro Land, Kaufland Ads für die Topprodukte.

Ein zweiter Kanal in Deutschland, und die anderen Kaufland-Länder mit demselben Konto erreichbar.

KauflandKaufland AdsMehrere Länder

Premium-KosmetikAmazon Vendor und Seller

Hybridmodell für Premiummarken

Die Herausforderung: Eine reine Vendor-Gruppe mit mehreren Marken, deren Premiummarken Preis und Markenauftritt kontrollieren mussten.
Was wir gemacht haben: Portfolioanalyse, Wechsel der Premiummarken zu Seller mit Start in Frankreich, lokales FBA und direkte Preissteuerung.

Hybridmodell mit voller Kontrolle über Preise und Inhalte.

VendorSellerStrategie

NahrungsergänzungsmittelAmazon Seller · FBA

Ein Bestand für Amazon und Website

Die Herausforderung: Auf Amazon verkaufen, ohne internes Team und ohne den Bestand zwischen Amazon und Website zu duplizieren.
Was wir gemacht haben: Komplette Betreuung des Seller-Kontos, FBA-Nachbestellungen und Anbindung der Website an denselben Bestand über Multi-Channel Fulfillment.

Zwei Kanäle, kein zusätzliches Lager.

SellerFBAMulti-Channel Fulfillment

Food und NahrungsergänzungsmittelAmazon Seller · Accounting

Schnellerer Monatsabschluss

Die Herausforderung: Zusammengefasste Settlements, in denen Verkäufe, Gebühren, Retouren und Stornos vermischt waren, mit sehr langsamem Abgleich und langsamer USt-Auswertung pro Land.
Was wir gemacht haben: Zeilengenauer Abgleich mit den Überweisungen, USt-Reports pro Land und Steuersatz, Anfechtung falscher Gebühren und FBA-Erstattungen.

Amazon-Zahlen im Einklang mit der Buchhaltung und Erstattungen zurückgeholt.

AccountingBettershop AnalyticsFBA-Erstattungen

Was unsere Kunden sagen

Wer mit uns arbeitet

Wir haben Bettershop nach enttäuschenden Erfahrungen mit anderen Agenturen kennengelernt. Der Unterschied ist, dass hinter dem Unternehmen Menschen stehen, die die Probleme von Unternehmen aus eigener Erfahrung kennen.

E-Commerce-LeitungBranche Food

Bettershop hat uns die Expansion in Europa leicht gemacht, mit einer einfachen, direkten und sehr professionellen Betreuung.

E-Commerce-LeitungBranche Health & Personal Care

Wir arbeiten seit mehreren Jahren mit Bettershop zusammen und sind sehr zufrieden. Das Team ist sehr professionell und vor allem wirklich Full Funnel: Es deckt alles ab.

E-Commerce-LeitungBranche Beauty

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