Unsere Amazon-Leistungen, Seller und Vendor
Wir optimieren und maximieren Ihre Performance auf Amazon in den verschiedenen Verkaufsmodellen. Wählen Sie das Modell, um zu sehen, was wir tun.
Seller Central
Sie verkaufen direkt an den Kunden. Sie bestimmen Preis, Bestand und Markenauftritt. Höhere Bruttomarge und volle Kontrolle.
Marktanalyse und Audit
Potenzial und Tragfähigkeit eines Projekts beginnen mit einer gründlichen Analyse von Markt, Marke und Produkten.
- Audit des Amazon-Kanals und von Amazon Ads, falls bereits vorhanden
- Margen- und Umsatzanalyse
- Analyse von Marktanteil und Marktvolumen
- Content-Check: Titel, Bullet Points, Bilder, erweiterte Inhalte und Brand Store
Strategie und Management des Seller-Accounts
Wir optimieren und maximieren Ihre Performance auf Amazon mit einer kompletten Kanalbetreuung, die Sie in allen operativen Phasen unterstützt.
- Eröffnung und Setup des Seller-Accounts
- Registrierung und Schutz der Marke in der Brand Registry
- Business Plan und Marketingplan (Promotions und Ads)
- Monitoring und erweitertes Reporting zu Performance und Ranking
- FBA-Logistik und Multi-Channel Fulfillment
- Pricing, Buy Box und Account Health
- Bearbeitung von Fällen mit dem Amazon-Support und administrative Unterstützung
Katalog, Bilder und Content
Wir erstellen den Katalog nach SEO und GEO, für die Suche auf Amazon und in KI wie Rufus und ChatGPT, mit strategischen Keywords für mehr Sichtbarkeit. Wir unterstützen die Marke bei Bildern, erweiterten Inhalten und Brand Store für eine einheitliche, unverwechselbare Kommunikation.
- Erstellung und Optimierung des Katalogs mit strategischen Keywords
- GEO-Optimierung für Rufus und KI-Suche
- Upload von Listings und Content
- Bilder und Kurzvideos
- A+ Content und Brand Store
- Muttersprachliche Übersetzungen für jeden europäischen Marktplatz
Amazon Advertising
Wir entwickeln Werbestrategien auf Amazon, um Conversions zu steigern, die Markenbekanntheit zu verbessern und mehr Marktanteil zu gewinnen.
- Mediaplan mit Full-Funnel-Strategie
- Sponsored Products, Sponsored Brands und Sponsored Display
- Werbemittel: Kurzvideos und Banner
- DSP-Kampagnen und AMC-Analysen
- Promotions und Rabatte: Coupons, Blitzangebote, Prime Day
Datengetriebene Strategien
Mit Bettershop Analytics, unserer eigenen Software, entwickeln wir datengetriebene Strategien.
- Umsatzanalyse
- Analyse von Klicks, Traffic und Conversions
- Analyse des organischen Rankings
- Analyse von Katalog und Margen
Amazon Accounting
Wir behalten die administrative Seite von Amazon im Griff, damit die Marktplatz-Zahlen mit Ihrer Buchhaltung übereinstimmen. Die Abstimmungen laufen über unsere eigene Software, die die Daten direkt von Amazon liest.
- Steuerreports: USt. pro Land und Steuersatz, Monatsübersichten für den Steuerberater
- Settlements: Umsätze, Gebühren, Erstattungen und Stornos Posten für Posten getrennt
- Abstimmungen: Settlements den Zahlungseingängen auf dem Konto zugeordnet
- Gebührenkontrolle: Provisionen, FBA- und Lagerkosten, Reklamationen und FBA-Erstattungen
Vendor Central
Sie verkaufen an Amazon, Amazon verkauft an den Kunden weiter. Weniger operativer Aufwand, mehr Distribution, aber Marge und Abzüge müssen jeden Monat kontrolliert werden.
Marktanalyse und Audit
Potenzial und Tragfähigkeit eines Projekts beginnen mit einer gründlichen Analyse von Markt, Marke und Produkten.
- Audit des Amazon-Kanals und von Amazon Ads, falls bereits vorhanden
- Margen- und Umsatzanalyse
- Analyse von Marktanteil und Marktvolumen
- Content-Check: Titel, Bullet Points, Bilder, erweiterte Inhalte und Brand Store
AVN-Support und Verhandlungsführung
Die Annual Vendor Negotiation bestimmt Marge, Konditionen und Co-op für das ganze Jahr. Wir bereiten sie datenbasiert vor und begleiten die Marke in jedem Schritt mit Amazon.
- Analyse der aktuellen Konditionen: Back Margin, Co-op, Zahlungen, Logistik
- Simulation der Auswirkungen von Amazons Forderungen auf die GuV
- Verhandlungsstrategie und Gegenvorschläge
- Unterstützung in Calls mit Vendor Manager und Category
- Neuverhandlung der Einkaufspreise (CPI) im Laufe des Jahres
Vendor-Kataloge und Content
Vendor schaltet Inhalte frei, die Seller nicht hat. Wir erstellen den Katalog nach SEO und GEO und verknüpfen ihn mit der Conversion.
- Setup und Pflege des Katalogs, auch in großem Umfang
- SEO und GEO für Titel, Bullet Points und Keywords
- Bilder, Videos und Kurzvideos
- A+ Content und A+ Premium
- Brand Store und Brand Registry
Komplette Unterstützung der Operations
Wir begleiten das Vendor-Tagesgeschäft, von den Bestellungen bis zu den Anlieferungen, denn jeder Fehler im Lager wird zu einem Abzug.
- PO-Bestätigung, Fill Rate und Direct Fulfillment
- ASN, Etiketten und Anlieferungsvorgaben
- EDI-Integration
- Vermeidung von Chargebacks nach Code und ASIN
- Nachfrageprognose und Vermeidung von CRaP-Produkten
- Bearbeitung von Fällen mit dem Vendor-Support
Komplettes Accounting und Invoicing
Wir stellen Rechnungen an Amazon aus, prüfen sie und gleichen jede Zahlung ab. Jeder einbehaltene Euro hat eine Ursache und wird, wenn möglich, zurückgeholt.
- Rechnungsstellung an Amazon und Kontrolle abgelehnter Rechnungen
- Abstimmung von Rechnungen und Zahlungen (Remittance)
- Analyse der Abzüge nach Code und ASIN
- Dokumentierte Shortage- und Price Claims innerhalb der Amazon-Fristen
- Monatlicher Report für die Buchhaltung
Strategie und Management des Vendor-Kanals
Wir betreuen Vendor ganzheitlich: Vertriebsplan, Promotions, Advertising und, wenn es sich lohnt, das Hybridmodell mit Seller.
- Jährlicher Business Plan und Marketingplan
- Vine, Spar-Abo, Coupons und Blitzangebote
- Prime Day, Black Friday und Events
- Sponsored, DSP und AMC
- Hybride Seller- und Vendor-Strategie für dieselbe Marke
Der Vergleich
Viele Marken nutzen beides auf unterschiedlichen ASINs. Wir sagen Ihnen, welches Modell sich lohnt und wann sich eine Kombination anbietet.
| Seller Central (3P) | Vendor Central (1P) | |
|---|---|---|
| Wer verkauft | Die Marke | Amazon |
| Wer bestimmt den Preis | Die Marke | Amazon |
| Wer hält den Bestand | Die Marke (FBA oder FBM) | Amazon, nach der Bestellung |
| Margenprofil | Höhere Bruttomarge, mehr operative Kosten | Niedrigere Bruttomarge, weniger operative Kosten |
| Hauptrisiko | Out-of-Stock, ineffiziente Ads | Chargebacks, Shortages, CRaP-Produkte |
| Ideal für | Kontrolle über Marke und Preis | Breite Distribution und Volumen |
Ob erster Schritt oder bereits bestehender Seller- oder Vendor-Kanal
Starten
Sie sind noch nicht auf dem wichtigsten Marktplatz der Welt? Mit uns starten Sie und steigern Ihren Umsatz.
Verbessern
Sie wollen Ihre Position auf Amazon verbessern? Wir finden das Verbesserungspotenzial, zugeschnitten auf Ihr Geschäft.
Expandieren
Bringen Sie Ihre Marke auf alle europäischen Marktplätze und ins Vereinigte Königreich, aus einer Hand.
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